常見問題
經常問的問題
無法解決您的問題? 請隨時 WhatsApp 或發送電子郵件至 info@panther-audio.com
產品
- 通用入耳式監聽器和定制有什麼區別 入耳式監聽器?
定制入耳式監聽器專為您獨特的耳朵解剖結構而打造,提供
手套般的配件帶來無與倫比的隔音效果。 此選項需要一個
去當地的聽力學家那裡做耳印。 耳印是必需的
我們來製作您的定制入耳式監聽器。 另外,我們提供耳印服務
免費(只適用於香港地區的客戶)。
Panther 的通用入耳式監聽器旨在適合幾乎所有人,並且不
需要耳印。
我們一直專注於CIEMs的開發,我們收集了很多
亞洲或香港人的耳朵印像數據進行分析,因此
萬能貼合度適中,不會太大也不會太小,可以輕鬆放入
佩戴時您的耳朵,沒有任何壓力感。
- 定制入耳式監聽器 (CIEM) 對從未使用過的人有何感受 以前戴過?
如果您從未佩戴過定制耳機,您的耳朵可能需要一段時間才能戴好
習慣了裡面的東西。 您應該尋找的是不適或疼痛,而
穿著它們。 如果您沒有感到任何劇烈疼痛,請給您的耳朵一點時間
習慣它們,你會忘記你有它們。
如果疼痛或不適持續存在,請勿佩戴 CIEM 並聯繫客戶
支持。 我們將與您一起相應地調整您的 CIEM。
- 你們的產品是在香港製造的嗎?
每一套 Panther 入耳式監聽器都在香港自豪地設計和手工製作
康。
- 您的定制入耳式監聽器由什麼材料製成?
外殼採用德國醫用級樹脂製成,經久耐用,
人體皮膚接觸更舒適,經久耐用
變色。
- 你們提供定製藝術品嗎? 您需要哪種格式?
如果您想在您的 IEM 面板上打印圖稿,我們接受高質量
PNG、JPG 或 GIF 文件。 為獲得最佳效果,請使用已移除背景的 PNG 文件
(透明層)。 無法在某些面板上上傳藝術品,您可以
與我們的客戶支持聯繫以獲得進一步的指示。 你可以發送
放置您的作品時,通過電子郵件或在 Google Drive 上分享您的自定義藝術品
命令。 定製藝術品是每邊的額外費用。
運輸/退貨
- 你們國際發貨嗎?
是的。我們在全球範圍內運送我們的產品。 請注意運費,
您將負責的當地進口稅和關稅。
- 你們收取多少運費?
我可以更改訂單嗎?
如果您需要修改您的訂單,請在下單後 24 小時內聯繫我們。
我們將盡最大努力幫助您完成訂單,但如果它已經發貨,它
不能修改。