常見問題解答
經常問的問題
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產品
- 通用入耳式監聽器和客製化入耳式監聽器有什麼區別?
客製化入耳式監聽器專為您獨特的耳朵解剖結構而設計,提供
手套般的貼合帶來無與倫比的隔音效果。該選項需要一個
前往當地的聽力學家進行耳朵印象。需要進行耳印模
我們為您製作客製化的入耳式監聽器。另外,我們也提供耳印服務
免費(僅適用於香港地區客戶)。
Panther 的通用入耳式監聽器幾乎適合所有人,但不適合任何人。
需要耳印。
我們一直在關注CIEM的發展,我們收集了很多
亞洲人或香港人的耳印象數據進行分析,因此大小
通用貼合度適中,既不太大也不太小,可以輕鬆放入
配戴時耳朵不會有任何壓力感。
- 對於以前從未佩戴過的人來說,客製化入耳式監聽器 (CIEM) 感覺如何?
如果您從未佩戴過客製化耳機,您的耳朵可能需要一段時間才能適應
習慣了裡面有東西。您應該尋找的是不適或疼痛
穿著它們。如果您沒有感到任何劇烈疼痛,請給您的耳朵一點時間
習慣了它們,你就會忘記它們的存在。
如果疼痛或不適持續存在,請勿配戴 CIEM 並聯絡客戶
支持。我們將與您合作,相應地調整您的 CIEM。
- 你們的產品是香港製造的嗎?
每套 Panther 入耳式耳機均在香港自豪地設計和手工製作
孔.
- 您的客製化入耳式監聽器是由什麼材質製成?
外殼採用德國醫用級樹脂製成,經久耐用,
與人體皮膚接觸更舒適,經久耐用,無需
變色。
- 你們提供訂製藝術品嗎?您需要哪種格式?
如果您希望在 IEM 面板上列印藝術品,我們接受高品質
PNG、JPG 或 GIF 檔案。為獲得最佳效果,請使用已刪除背景的 PNG 文件
(透明層)。某些面板無法上傳藝術品,您可以
與我們的客戶支援溝通以獲取進一步的指示。你可以發送
放置您的作品時,透過電子郵件向我們發送您的客製化圖稿或在 Google 雲端硬碟上分享
命令。訂製藝術品每面需支付額外費用。
運送/退貨
- 你們提供國際運送嗎?
是的。我們將產品運送到世界各地。請注意運費,
您將負責繳納當地進口稅和關稅。
- 你們收取多少運費?
我可以更改訂單嗎?
如果您需要修改訂單,請在下單後24小時內與我們聯絡。
我們將盡力幫助您處理訂單,但如果訂單已經發貨,則
無法修改。